Edital da Vaga: Customer Success

UMA NOVA FORMA DE VIVER

A CASA DOS SONHOS

 Customer Success

O Que Procuramos

Você que gosta e tem facilidade em se comunicar com as pessoas, tem desenvoltura em relacionamentos e resolução de conflitos e está buscando ampliar seus conhecimentos, se fixando em uma empresa que te garanta um plano de crescimento, além de, bonificações por metas alcançadas e um ambiente de trabalho descontraído, aqui na 123Projetei você consegue tudo isso!

Estamos com uma vaga aberta para você que a gosta de desafios, de propor soluções, melhorias e principalmente de garantir o sucesso dos nossos clientes. Então corra e venha fazer parte de uma equipe engajada, produtiva e unida! Aqui na 123Projetei você também poderá ampliar suas habilidades de atendimento e comunicação, basta ter vontade de aprender! Estamos procurando novos integrantes para completarmos este time de sucesso!

Então se você gosta de se desafiar, gosta de ter metas, gosta de aprender sobre vários temas e está disposto a iniciar uma nova experiência, aqui está sua chance!

Responsabilidades

  • Desenvolver empatia com todos os aspectos da experiência do cliente, colocando as necessidades dos clientes em primeiro lugar;
  • Manter os altos níveis de envolvimento e satisfação do cliente com foco na retenção e no sucesso do cliente, a partir da oferta e garantia de suporte pró-ativo;
  • Identificar desafios comuns do cliente e sugerir ativamente melhores soluções;
  • Executar táticas de captação de potenciais clientes.

Requisitos

  • Cursando Superior em Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Conhecimento intermediário em Word, Excel, Outlook e PowerPoint;
  • Facilidade para manusear canais de comunicação e Internet;
  • Ser uma pessoa otimista e proativa, com ideias inovadoras para inspirar a lealdade de marca e a adoção de nossos serviços;
  • Fortes habilidades interpessoais e de comunicação verbal e escrita;
  • Experiência no atendimento ao cliente em ambientes profissionais, dinâmicos e ágeis;
  • Diplomacia, tato e equilíbrio sob pressão ao resolver os problemas dos clientes;
  •  Saber ler projetos de engenharia e arquitetura
  • Excel e Word.

Benefícios da Vaga:

Plano de crescimento profissional dentro da empresa 

Bonificações por metas alcançadas 

Salário Compatível com a Função

Ambiente de trabalho descontraído

44 horas semanais

Regime de Contratação – CLT 

Disponível até 30/09/2021

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R. Benjamin Constant, nº 266
Rio Grande/RS

 0800 008 0870
 (53) 98163-7462